CCFA|閻金勝:中國寵店只有一條進(jìn)階之路，從賣(mài)場(chǎng)式到顧問(wèn)式服務(wù)升級

5月30日-31日，CCFA新消費論壇——2024中國特許加盟大會(huì )&生活服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì )在北京舉行，圣寵創(chuàng )始人閻金勝先生作為寵物行業(yè)代表受邀參會(huì )并進(jìn)行主題演講。

閻金勝認為，在新消費環(huán)境下，寵物門(mén)店想要穩守江山只有一條進(jìn)階之路，完成從賣(mài)場(chǎng)式到顧問(wèn)式服務(wù)轉型升級，圣寵用“技術(shù)驅動(dòng)盈利”，從“生意邏輯、培訓能力、配套工具”三大領(lǐng)域賦能，用新思想、新服務(wù)、新產(chǎn)品、新設備全面提升門(mén)店服務(wù)標準，持續引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

據《中國寵業(yè)白皮書(shū)》數據顯示，2023年中國城鎮寵物（犬貓）消費市場(chǎng)規模為2793億元， 80后、90后仍是養寵主力軍，寵物行業(yè)呈現智能化、社交化、精細化等發(fā)展趨勢。

經(jīng)歷了疫情，在其他行業(yè)增速行業(yè)都放緩的情況下，寵物行業(yè)成為眾多企業(yè)轉型或拓展版圖的重要選擇之一，寵物市場(chǎng)不斷細分并日益壯大，市場(chǎng)規模增速始終高于全球水平，未來(lái)空間巨大。

“卷”是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，寵物行業(yè)也不例外。經(jīng)過(guò)了一路高歌猛進(jìn)，寵物行業(yè)增長(cháng)的腳步也漸漸慢下來(lái)，消費者購買(mǎi)趨勢和生意邏輯也發(fā)生改變，新入局者和局內人想要穩守江山，轉型迫在眉睫。

寵物行業(yè)是一個(gè)需要被消費者不斷檢驗服務(wù)質(zhì)量并形成長(cháng)期消費粘性的行業(yè)，保證服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量是可持續發(fā)展的重要關(guān)注點(diǎn)。

圣寵成立11年，堅持用”技術(shù)驅動(dòng)盈利”，順應行業(yè)發(fā)展趨勢，在寵物洗美護領(lǐng)域重構與布局，完成從賣(mài)場(chǎng)式到顧問(wèn)式服務(wù)轉型升級，為旗下2000+門(mén)店強勢賦能。

與傳統服務(wù)相比，顧問(wèn)式服務(wù)將依靠全新生意邏輯、全面美容培訓能力及全新設備完成店鋪賦能，提升門(mén)店效率，開(kāi)啟國內洗美護新時(shí)代。

在閻金勝看來(lái)，未來(lái)的寵物店應該是：

高顏值店

顏值即正義，店面形象年輕化

深化洗美護

精致洗護、皮毛護理、功能洗護、季節洗護、造型升級一體化的寵物綜合服務(wù)中心

優(yōu)化店鋪

調整經(jīng)營(yíng)項目與店面面積占比一致，坪效更高

設備產(chǎn)品升級

配套設備、工具、產(chǎn)品

全面營(yíng)銷(xiāo)

做好新美大，做好抖音本地生活

疾風(fēng)知勁草，大浪淘沙始到金，圣寵堅持“用技術(shù)驅動(dòng)盈利”，率先完成賣(mài)場(chǎng)式到顧問(wèn)式服務(wù)轉型升級，展現了圣寵面對市場(chǎng)變化的發(fā)展韌性和發(fā)展耐力，并將在接下來(lái)的發(fā)展階段持續發(fā)力，為寵物行業(yè)健康有序發(fā)展持續賦能。

也邀請更多寵業(yè)愛(ài)好者加入寵物行業(yè)、加入圣寵，在這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的行業(yè)守護毛孩子健康成長(cháng)。

5月30日-31日，CCFA新消費論壇——2024中國特許加盟大會(huì ) & 生活服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì )，在北京國家會(huì )議中心召開(kāi)。

大會(huì )匯集了近100+特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)領(lǐng)袖和行業(yè)大咖、600+特許企業(yè)和加盟決策人，通過(guò)“共拓互利共贏(yíng)新格局”、“AI應用與數字化特許經(jīng)營(yíng)”、“共建超級單店模型”、“韌性需求全面提升加盟潛力”等多重角度，以“堅守初心 攜手共贏(yíng)”為主題，見(jiàn)證連鎖企業(yè)加盟模式的創(chuàng )新，共同探討價(jià)值策略，尋找加盟事業(yè)的多層增長(cháng)機遇，扎實(shí)推進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)在整個(gè)商業(yè)活動(dòng)中高質(zhì)量發(fā)展。